• Memilih Dalam Seminggu

Masa Depan Buku Panduan dengan Legenda Perjalanan Pauline Frommer

Masa Depan Buku Panduan dengan Legenda Perjalanan Pauline Frommer


Beberapa tahun yang lalu, saya mewawancarai legenda perjalanan Pauline Frommer, memilih otaknya untuk mendapatkan kiat perjalanan yang hebat. Sejak saat itu, perusahaan buku panduan yang menyandang nama keluarganya berpindah tangan sebelum akhirnya kembali ke keluarga. Selain itu, industri buku panduan itu sendiri telah banyak berubah (pesaing
Lonely Planet juga dijual). Dengan semua perubahan itu, saya pikir ini akan menjadi saat yang tepat untuk duduk bersama Pauline dan berbicara tentang apa yang berikutnya untuk industri buku panduan, Frommer, dan apakah dia adalah jendela atau lorong.

Nomadic Matt: Sejak terakhir kali kami berbicara, ada banyak perubahan di Frommer. Bisakah Anda memberi pembaca sinopsis cepat tentang apa yang terjadi?
Pauline Frommer: Ya, pada April 2013 ayah saya dan saya memperoleh hak atas merek dagang Frommer kembali. Itu berarti Frommer sekarang adalah bisnis yang dikelola keluarga sekali lagi! Kami senang dengan kejadian ini.

(Matt mengatakan: Versi yang lebih detail dari apa yang terjadi adalah bahwa Frommer pernah dimiliki oleh perusahaan penerbit Wiley tetapi beberapa tahun yang lalu Wiley menjualnya ke Google. Google mengambil semua konten dan pada dasarnya akan menutup seluruh perusahaan tetapi tiba-tiba menjual hak kembali ke Arthur Frommer, yang, bersama dengan Pauline, menghidupkan kembali merek. Mengapa Google membeli perusahaan buku panduan untuk konten online yang menjadi cepat tanggal dan kemudian menjual kembali haknya masih menjadi misteri bagiku.)

Sekarang setelah Anda memiliki perusahaan Anda kembali, apa yang Anda lakukan untuk merestrukturisasi dan mempromosikan merek?
Kami melihat dengan seksama apa yang diinginkan konsumen dan mencoba membuat seri buku baru yang akan menjawab kebutuhan itu. EasyGuides dari Frommer jauh lebih portabel daripada panduan lama Frommer, mereka lebih terjangkau (sebetulnya, mereka adalah buku panduan paling murah di pasar saat ini), dan mereka langsung menuju ke inti permasalahan. Kami berkonsentrasi, dalam seri ini, pada informasi yang dikurasi secara ahli. Penulis kami, yang saya satu (saya tulis EasyGuide ke New York City), telah diminta untuk mencari hotel yang hanya ada di tujuan yang dipermasalahkan (dan akan sangat meningkatkan liburan pembaca); merekomendasikan restoran yang menyombongkan koki lokal yang sangat berbakat atau sangat tradisional, berbicara kepada zeitgeist budaya; dan berkonsentrasi pada toko, atraksi, dan pengalaman kehidupan malam yang paling otentik dan / atau menarik.

Kami menyadari bahwa ada banyak sumber informasi perjalanan di luar sana. Panduan ini untuk mereka yang menghargai gandum dipisahkan dari sekam oleh ahli, wartawan lokal.

Apakah Anda akan memiliki lebih sedikit judul tujuan?
Belum lama ini, Frommer dihitung untuk satu dari setiap empat buku panduan yang dijual di Amerika Serikat. Kami berharap mendapatkan kembali status itu. Di musim gugur, kami akan memperkenalkan kembali beberapa panduan Frommer warna yang lebih besar dan menghadirkan lebih banyak panduan EasyGuides dan Day by Day.

Bisakah Anda memberi kami beberapa wawasan tentang panduan EasyGuides dan Day by Day? Apa yang mereka lakukan? Apa yang membuat mereka unik?
The Day by Day Guides adalah pendekatan inovatif "perjalanan" berbasis buku panduan perjalanan. Bersama dengan informasi ringkas tentang semua kategori buku panduan yang biasa (hotel, restoran, toko, kehidupan malam, atraksi), penulis membuat rencana rinci dari segala macam untuk buku-buku ini. Mulai dari cara melihat pemandangan klasik tujuan dalam satu, dua, atau tiga hari, untuk perjalanan bagi wisatawan dengan minat berbeda (pecinta seni, katakanlah, atau mereka yang benar-benar ingin menjelajahi budaya saat ini, atau keluarga yang bepergian dengan anak-anak , atau mereka yang ingin berkonsentrasi pada petualangan luar - ada a banyak kategori). Rencana perjalanan didukung oleh peta yang terperinci dan banyak foto, sehingga wisatawan dapat menggunakan panduan saat mereka melakukan tur tentang tujuan.

Apakah Anda akan mengubah strategi digital Anda sama sekali?
Kami telah menyewa Jason Cochran, salah satu editor / penulis paling berbakat yang bekerja hari ini, untuk menjadi kepala editor di Frommers.com. Dia bekerja pada sejumlah inisiatif dan kemitraan strategis, dan Anda akan melihat banyak perubahan dalam beberapa bulan mendatang. Dan Anda mungkin telah memperhatikan bahwa tampilan situs web sekarang jauh lebih ramping. Kami juga telah bermitra dengan Momondo, sehingga pengguna kami dapat memiliki akses ke mesin pencari udara luar biasa mereka (pencarian Momondo untuk, tetapi tidak menjual, produk perjalanan). Ketika dipasangkan dengan konten tujuan di situs web kami, mereka yang datang ke Frommers.com akan menemukan bahwa perencanaan perjalanan mereka akan jauh lebih mulus.

(Matt mengatakan: Jason dan saya adalah teman baik. Dia bahkan membantu dengan buku saya. Pauline benar. Dia adalah salah satu orang paling berbakat di luar sana. Saya sangat menyarankan Anda membaca blognya.)

Apakah ada aplikasi Frommer di masa mendatang? Atau panduan digital untuk digunakan pada ponsel cerdas?
Sebelumnya ada dua produk ini, dan kami masih perlu berminggu-minggu untuk memperkenalkan iterasi baru dari kedua aplikasi dan e-book.

Apakah sudah semacam kebebasan untuk mengembalikan perusahaan keluarga Anda? Mengendalikannya lagi harus menjadi perasaan yang baik.
Sungguh luar biasa bisa mempekerjakan begitu banyak penulis, editor, pembuat peta, dan desainer grafis berbakat untuk mengerjakan buku dan konten web.Kami juga telah mendengar dari banyak pembaca kami, orang-orang yang bergantung pada Frommer dan yang senang mendengarnya adalah bisnis keluarga yang dikelola sekali lagi. Jadi, meskipun itu adalah perasaan yang luar biasa untuk memiliki merek itu kembali, itu adalah tugas yang datang dengan banyak tanggung jawab, baik kepada pembaca dan karyawan kami, dan yang kami anggap serius.

Apa masa depan bagi Frommer?
Seperti semua yang ada di penerbitan, kami akan berkonsentrasi untuk menemukan cara menggunakan konten kami dengan cara yang paling cerdas dan paling inovatif. Jadi Anda dapat mengambil itu berarti lebih banyak, dan lebih bervariasi, produk digital.

Ada banyak perubahan yang terjadi dalam industri buku panduan saat ini. Apakah Anda pikir itu merupakan peluang bagus bagi Frommer untuk mendefinisikan kembali dirinya dan tumbuh?
Sebagai G.I muda, yang dirancang selama Perang Korea tetapi dikirim ke Eropa, ayah saya membuat buku panduan (Eropa dengan $ 5 per hari) yang merevolusi cara orang melakukan perjalanan, memungkinkan mereka dengan anggaran terbatas untuk memiliki keberanian untuk pergi keluar dan melihat dunia. Dalam 50 tahun lebih dari itu, Frommer tetap menjadi merek terkemuka di industri - tidak ada prestasi kecil. Kami berharap untuk mengambil nama tepercaya ini, dan integritas yang diwakilinya, ke masa depan, membantu generasi wisatawan berikutnya. Itu pasti akan melibatkan perubahan dan pertumbuhan, tetapi kami ingin tetap setia pada akar kami, yang berarti jurnalisme perjalanan yang berpendirian, tidak memihak, dan menyenangkan untuk dibaca.

Dalam wawancara terakhir kami, kami memberikan beberapa kiat perjalanan. Apa saja tren yang harus diperhatikan konsumen travel?
Harga creep adalah tren yang besar dan buruk. Dengan penggabungan maskapai penerbangan dan jumlah biaya yang semakin meningkat di hotel dan penerbangan, para pelancong harus melakukan lebih banyak riset sekarang untuk bepergian dengan harga terjangkau. Itu termasuk mengikuti maskapai yang Anda ingin terbang di Twitter (sehingga Anda dapat mengambil keuntungan dari penjualan flash 2-3 jam, yang sering merupakan penjualan terbaik di luar sana), memesan pada waktu yang tepat (enam minggu sebelumnya adalah waktu terbaik untuk penerbangan domestik sesuai dengan sejumlah studi), dan bepergian di luar musim saat Anda bisa.

"Berbagi" adalah tren baru yang sangat bagus. Ini mencakup sejumlah bidang dari penyewaan mobil dari penduduk setempat (yang lebih murah dari rental mobil standar) hingga pembagian makanan (sejumlah situs web telah muncul menawarkan makanan di rumah penduduk setempat) ke situs seperti Global Freeloaders dan Couchsurfing yang memungkinkan Anda untuk tinggal di rumah penduduk yang ramah secara gratis.

Tren terakhir (dan ada banyak) tampaknya berada di tujuan. Lebih banyak orang Amerika, yang terguncang oleh biaya masuk ke Eropa, sedang menuju Amerika Tengah untuk berlibur. Baik tiket pesawat dan biaya di darat lebih rendah, dan mereka yang pergi mencari negara dengan kekayaan budaya yang kaya. (Kecenderungan ke arah Amerika Selatan telah lebih diredam berkat biaya visa yang sangat tinggi di negara-negara seperti Argentina dan Brasil).

Kemana kamu pergi ketika kamu merencanakan perjalananmu? Apa situs web / perusahaan Anda?
Anda tahu saya harus mengatakan Frommers.com. Kami memiliki banyak sekali informasi di situs ini dan saya sangat bangga akan hal itu. Ini berkisar dari ulasan hebat untuk tujuan di seluruh dunia hingga pencarian tiket pesawat yang luar biasa untuk tips tentang segala macam masalah perjalanan. Ketika saya melepaskan diri dari sana, saya akan melihat Amtrak.com (karena saya suka perjalanan kereta api dan melakukannya ketika memungkinkan), BreezeNet.com untuk penyewaan mobil, Landlopers.com untuk berita perjalanan terbaru, dan, untuk informasi keamanan perjalanan paling mutakhir dan terperinci, situs web padanan Inggris dari Departemen Luar Negeri kami (https://www.gov.uk/foreign-travel-advice).

Terakhir, dan saya pikir ini adalah pertanyaan yang paling menakutkan dari mereka semua: jendela atau lorong? Dan mengapa?
Lorong. Saya suka bebas berkeliaran.

Anda mengambil semua panduan baru mereka di situs web Frommer serta mengikuti tips dan saran mereka di Twitter dan podcast mereka.

Kredit foto: 1

Tinggalkan Komentar: