• Memilih Dalam Seminggu

Situs Pemesanan Hotel Terbaik dan Terburuk

Situs Pemesanan Hotel Terbaik dan Terburuk

Oleh Reid Bramblett Dua tahun yang lalu, kami menantang mesin pencari hotel paling terkenal untuk melihat mana yang dapat menemukan harga terbaik pada 25 pencarian yang berbeda. Banyak yang telah berubah dalam industri sejak saat itu, jadi sudah waktunya untuk pertandingan ulang — dan hasilnya benar-benar mengejutkan. Kami menguji nama-nama besar, head-to-head, untuk melihat mana yang menghasilkan pilihan opsi terbaik. Pada dasarnya ada tiga tempat untuk menemukan tarif terbaik untuk hotel online: OTA (Agen Perjalanan Online), di mana Anda dapat memesan secara langsung; agregator, yang merupakan mesin pencari meta yang menjaring mesin pemesanan lainnya dan mengembalikan ringkasan hasil; dan situs web hotel sendiri, yang mungkin menawarkan penawaran yang tidak dapat dibandingkan dengan dua yang pertama.

Kami melempar dua kali lebih banyak skenario pada mereka kali ini, 50 tes, untuk menentukan situs mana yang menemukan opsi paling banyak dan harga terendah di Orlando, Boston, Roma, London, dan Hong Kong — baik secara umum maupun di empat hotel khusus di berbagai kurung harga di setiap kota. Mendikte langit-langit seharga $ 200 (sangat mudah untuk menemukan hotel yang mahal, tetapi menemukan hotel murah yang besar jauh lebih bermanfaat) dan membutuhkan hasil di bagian kota yang akan digunakan wisatawan, kami menggunakan model penilaian informal berdasarkan lima faktor: Jumlah dan kualitas filter dan pilihan penyortiran, jumlah jenis akomodasi di luar hotel, kemampuan untuk menemukan harga terendah di 20 hotel pilihan kami, jumlah penginapan yang tersedia di setiap pusat kota, dan jumlah yang harganya di bawah $ 200. Kinerja tertimbang: Untuk sebagian besar faktor, sebuah situs mendapat 2 poin untuk tampil di bagian atas kelas hingga ke -2 poin untuk keluar di bagian bawah.

Pemesanan Lebih Baik Pertama, membayar untuk mengetahui cara menggunakan daftar ini. Pengujian kami harus mempertimbangkan fakta bahwa jaringan hotel besar lebih agresif berkompetisi dengan pemesan pihak ketiga sehingga mereka dapat menghindari membayar komisi. Kadang-kadang OTA akan menawarkan Anda harga yang lebih rendah daripada harga yang datang langsung dari hotel, tetapi sering kali, hotel akan mengalahkannya — dan situs web hotel akan selalu menjadi satu-satunya tempat untuk mencari tahu tentang penawaran spesial seperti paket akhir pekan dan diskon musiman. Jadi setelah Anda mempersempit pilihan Anda menggunakan daftar 10 teratas kami, Anda harus segera memeriksa situs web hotel untuk mengetahui apakah Anda memang mendapatkan tarif terbaik. (Atau gunakan teknologi lama dan telepon hotel — biasanya itu satu-satunya cara untuk meminta kamar tertentu.)

# 10 - AGGREGATOR Hostelz.com Jika Anda benar-benar mencari tabungan, Hostelz.com ini mengkhususkan diri dalam penginapan murah, termasuk Hostelworld, Hostelbookers, Gomio, dan Hostelsclub. Karena fokusnya hanya pada akomodasi anggaran — hostel, wisma tamu, asrama universitas, B & B, perkemahan, beberapa apartemen — jumlahnya rendah dalam daftar kami ketika menyangkut volume properti yang muncul. Sasaran anggarannya berarti tidak bisa mengalahkan yang lain di sana. Anehnya, bagaimanapun, Hostelz.com masih mengalahkan Trivago (oleh banyak) dalam jumlah kamar yang ditemukan untuk di bawah $ 75 di Roma, dan mengalahkan Kayak di jumlah penginapan Hong Kong di kurung anggaran. Terlebih lagi, situs ini mengalahkan semua orang dalam menemukan penginapan Boston di bawah $ 125. Faktanya, tidak ada mesin pencari lain yang menghasilkan apa pun di bawah $ 75 di Boston, tetapi Hostelz.com menemukan empat opsi, termasuk kapal gunting keren dari $ 60. Itu tidak peringkat lebih tinggi karena tidak termasuk begitu banyak properti, jadi jika anggaran Anda melampaui $ 80, cari di tempat lain, tetapi jika kehidupan hostel atau penginapan anggaran eksentrik adalah gaya Anda, mesin pencari-meta ini layak untuk diperiksa. Kelebihan: Berkinerja baik di penginapan anggaran dan filter pintar; sekantong petunjuk tentang setiap tujuan dari pengguna Cons: Agak lambat; hasil jauh lebih sedikit (biasanya) daripada mesin lainnya

# 9 - AGGREGATOR Trivago.com Kami hampir tidak tahu harus berkata apa. Pada 2015, Trivago.com menduduki peringkat 2 dalam peringkat. Tidak lagi. Ya, Trivago memiliki antarmuka yang cantik dan intuitif, penyegaran yang cepat, dan rangkaian filter yang bagus. Namun, di luar kosmetik, tidak ada satu pun pencarian atau metrik yang mengalahkan persaingan. Itu berhasil mencocokkan harga terbaik yang ditemukan oleh beberapa orang lain di dua hotel Roma priciest (dan mendekati satu London), namun bahkan itu dirusak oleh fakta bahwa harga yang awalnya ditampilkan ternyata jauh lebih tinggi setelah Anda mengklik ke situs pemesanan. (Kami hanya menghitung harga sebenarnya, bukan hasil awal yang terlalu bagus-untuk-menjadi-benar.) Dengan memalukan, harga terbaik yang ditemukan di Quality Inn di Orlando hampir dua kali lipat dari apa yang diperoleh setiap situs lainnya. Yang paling membingungkan, meskipun mengklaim untuk mengumpulkan lebih dari 250 situs, beberapa mesin yang diklaimnya untuk disurvei mengalahkannya ketika kami mengujinya secara terpisah. Mungkin Trivago perlu menghabiskan sedikit lebih banyak pada iklan yang terus-menerus dan berinvestasi lebih banyak dalam algoritma. Kelebihan: Antarmuka pengguna yang indah; filter paling lengkap; pilihan "jarak dari ..." yang memungkinkan Anda untuk mengisi alamat apa pun Cons: Berperingkat dengan setiap agregator dan OTA lainnya; tidak pernah menemukan tarif terendah di hotel murah; paling baik hanya diikat untuk harga terendah pada beberapa properti mahal

# 8 - Hotels.com OTA Hotels.com telah turun beberapa tempat sejak 2015. Kami pikir penggabungan basis datanya dengan spesialis Eropa Venere.com akan membantu, tetapi Hotels.com masih tertinggal di belakang mitra perusahaan Expedia dalam pencarian hotel internasional.Hotels.com memang bisa dibilang filter terbaik, dan kedua hanya untuk Booking.com di berbagai jenis akomodasi non-hotel termasuk-B & B, apartemen, peternakan tetap, dan sebagainya. Namun, pada titik harga yang sangat penting, Hotels.com berlari dengan tengah-tengah kawanan yang terbaik, dan jatuh sedikit di belakang ketika mencari Roma. Hotels.com tidak diragukan lagi memiliki nama yang paling mengesankan, tetapi perlu meningkatkan kinerja jika ingin menghayatinya. Kelebihan: Deretan penuh opsi penyaringan / pengurutan, termasuk oleh aksesibilitas; banyak tipe penginapan; layak (tetapi tidak pernah yang terbaik) harga Cons: Tidak kuat secara internasional, terutama dalam kategori harga yang lebih rendah

# 7 - Kayak.com AGGREGATOR Agregator paling terkenal di antara mereka semua sebenarnya tidak melakukan itu dengan baik. Satu-satunya waktu Kayak.com menemukan harga terbaik, itu dilakukan dengan menampilkan harga dari Booking.com atau Agoda, jadi mengapa pelanggan tidak langsung pergi ke mereka? Kayak tidak pernah berhasil menemukan hotel paling banyak di braket harga mana pun (meskipun, untuk bersikap adil, itu datang dalam urutan kedua untuk penginapan dengan harga menengah di Orlando), dan bernasib sangat buruk di Hong Kong. Kayak juga berbagi kekurangan dengan agregator lainnya: melaporkan harga prospek rendah yang hampir selalu sedikit lebih tinggi setelah Anda mengklik ke situs pemesanan — kadang-kadang hanya dengan satu dolar dua dolar, tetapi sering kali $ 10, $ 20, atau lebih. Kayak memang memiliki serangkaian filter yang kuat, termasuk jendela pengisi untuk "di dekatnya ..." sehingga Anda dapat menamai setiap tengara. Tetapi kecuali jika hasil penelusuran dapat ditingkatkan, tampaknya ada sedikit alasan kuat untuk menggunakan Kayak ketika agregator yang bersaing (dan beberapa situs pemesanan langsung) mengunggulinya di seluruh papan. Kelebihan: Filter bagus Cons: Tidak pandai menemukan properti paling banyak atau harga terendah; tarif yang diposting lebih rendah dari yang Anda benar-benar dapat memesan; entah bagaimana berhasil memasukkan lebih sedikit tempat tinggal daripada di situs-situsnya (yang membuat kita bingung)

# 6 - Expedia / Travelocity / Orbitz OTA Bijak, di antara hal-hal pertama yang dilakukan Expedia setelah mendapatkan Travelocity.com pada tahun 2015 dan Orbitz.com pada tahun 2016 menggantikan database / mesin pencari hotel terkenal merek terkenal lainnya dengan milik Expedia. Sekarang Anda mendapatkan hasil yang sama persis di ketiga situs tersebut. Dikatakan demikian, hasil-hasil itu tetap hanya yang biasa-biasa saja — dan telah sedikit merosot sejak dua tahun lalu. Hanya dua kali Expedia menemukan harga terbaik, situs ini terikat dengan kompetisi berkinerja lebih baik atau mengalahkannya hanya dengan beberapa dolar. Biasanya, Expedia tidak memiliki hasil yang baik atau buruk, ditambah beberapa yang mendekati terburuk. Expedia tetap di tempat keenam, solid di tengah-tengah paket, dan sedikit lebih lemah di luar negeri.

Pro: Jarang ditemukan harga terburuk (kecuali di Roma); menawarkan filter "aksesibilitas" Cons: Filter hanya layak, dan tidak ada yang berguna seperti nilai tamu atau tema, dan hanya memiliki filter lingkungan untuk tujuan domestik; hanya OTA besar yang memaksa Anda memilih satu faktor filter pada satu waktu daripada semua yang cocok dengan Anda; kadang-kadang gagal menemukan tingkat rendah yang sama dengan OTA lainnya

# 5 - Hotwire Hasil pencarian hotel OTA Hotwire.com dulu identik dengan orang tua perusahaan Expedia, tetapi sementara mereka sering berdekatan, mereka tidak lagi bercermin satu sama lain sepanjang waktu. Hotwire bahkan menemukan tempat tinggal paling banyak di bawah $ 200 di Boston dari situs mana pun yang kami periksa, dan harganya padat di tengah jalan — tidak pernah menjadi yang terbaik, tidak pernah menjadi yang terburuk — bahkan di tempat-tempat di mana Expedia tersandung, seperti Roma. Bahkan lebih bermanfaat lagi, Hotwire menawarkan layanan pemesanan buta "Tarif Panas" -nya, mirip dengan Priceline, di mana Anda dapat menentukan peringkat bintang dan lingkungan, tetapi tidak mendapatkan nama hotel sampai setelah Anda membayar. Sebagai gantinya Anda mendapatkan penghematan hingga 60%. Kelebihan: Pembaca buta “Tarif Panas” dapat menawarkan penghematan besar; tidak pernah menemukan harga terburuk, dan melakukan sedikit lebih baik daripada kebanyakan di Boston; menawarkan filter "aksesibilitas" Cons: Hanya biasa-biasa saja pada hampir semua ukuran; filter hanya layak; masih membatasi pengguna untuk satu faktor filter per pencarian

# 4 - HotelsCombined.com AGGREGATOR Hotelscombined.com berada di puncak tumpukan terakhir kali kami menjalankan tes kami, tetapi sejak itu tergelincir ke nomor empat. Masih jauh yang terbaik meta-search engine, dan yang terbaik di mengorek harga terbaik di hotel-hotel tertentu-selama dapat menemukan hotel tersebut. Dalam pengujian kami, HotelsCombined.com hanya bernasib sederhana dalam memproduksi penginapan di pusat kota, dan juga sama-sama sederhana dalam mengumpulkan hotel di bawah $ 200. Meskipun pencarian 30 situs teratas, agregator sering berhasil menemukan lebih sedikit tempat tinggal daripada situs-situsnya, yang masuk akal. Yang paling mengganggu, dalam lebih dari separuh kasus, harga yang ditampilkan dari situs pihak ketiga ternyata lebih tinggi setelah Anda mengekliknya — terkadang hanya satu atau dua dolar, kadang-kadang sebesar $ 10 atau $ 20, dan kadang-kadang sebanyak $ 60 atau $ 100 . Kami tidak membayangkan ini adalah umpan-dan-beralih yang bertujuan, tetapi lebih gagal dalam kemampuan algoritme untuk mengikis situs penyedia dengan benar. HotelsCombined tetap merupakan agregator terbaik — tetapi benar-benar dikalahkan oleh tiga mesin pemesanan langsung teratas.

Kelebihan: Menelusuri hingga 30 OTA dan memesan mesin sekaligus; menampilkan harga yang bersaing untuk masing-masing properti; kadang-kadang menemukan harga yang lebih rendah langsung dari hotel Cons: Seringkali menampilkan harga prospek sedikit lebih rendah daripada biaya sebenarnya; telah menghapus kemampuan untuk menghilangkan masing-masing hotel dari hasil pencarian; tidak memiliki beberapa filter lokasi yang berguna

# 3 - Priceline.com OTA Priceline.com mengatur mesin pemesanan di tengah jalan, dan telah sangat meningkat pada hampir semua metrik sejak terakhir kali kami mengujinya. Bahkan, bersama dengan Agoda (yang dimilikinya), raja menemukan penginapan paling banyak di pusat kota, dan mengembalikan lebih banyak hasil di kota apa pun selain Expedia, Hotwire, atau Hotels.com. Meskipun kinerja Priceline hanya rata-rata kuat untuk menemukan harga terendah, opsi "blind booking" yang dipatenkan ("Express Deals" dan "Name Your Price") dapat menyelamatkan Anda di mana saja dari 18% hingga 60% —selama Anda bersedia hanya tahu peringkat lingkungan dan bintang (tetapi bukan nama dan alamat hotel) sebelum memesan. Kelebihan: Banyak pilihan; menemukan sebagian besar hotel di pusat kota di dalam negeri, dan kedua hanya untuk pemenang kami di luar negeri; opsi pemesanan buta menawarkan penghematan besar; sering diikat dengan dua situs teratas kami dalam mencari tarif terendah (atau hampir terendah) Cons: Hanya ikatan untuk mencari harga terendah; filter sub-par — tidak ada filter “tipe akomodasi”

# 2 - Agoda.com OTA Agoda.com mengambil penghargaan untuk situs pemesanan yang paling ditingkatkan. Dua tahun lalu, Agoda yang berbasis di Thailand dikenal sebagai spesialis teratas internet di Asia — tetapi hanya Asia; situs ini peringkat nomor tujuh secara keseluruhan. Sejak saat itu, mesin pemesanan yang dimiliki Priceline ini telah meningkatkan penawarannya secara besar-besaran di seluruh dunia. Agoda sekarang bahkan mengungguli sepupu korporat Booking.com pada beberapa metrik, termasuk jumlah hotel yang ditemukan di pusat kota (meskipun Booking.com masih menawarkan pilihan pusat kota yang lebih stabil dalam kurung yang lebih murah). Jika hanya Agoda yang dapat meningkatkan hasil domestiknya di tengah jalan dan menambahkan filter yang lebih baik, itu mungkin hanya akan mengambil posisi teratas.

Kelebihan: Secara konsisten menemukan di antara sebagian besar pilihan penginapan dan harga terendah, terutama internasional Cons: Hanya hasil yang adil di dalam negeri; tidak memiliki filter "terdekat ..."; hanya dapat mencari berdasarkan kota daripada berdasarkan wilayah atau negara bagian juga

# 1 - Booking.com OTA Booking.com tetap menjadi situs pemesanan langsung teratas. Ini merokok semua kompetisi ketika datang ke banyaknya penginapan pusat kota untuk di bawah $ 200. (Jika anggaran Anda membentang jauh di atas itu, sepupu perusahaan Agoda, Agoda, dan Priceline, meminggirkannya pada total jumlah penginapan sentral). Mula-mula tampaknya Booking.com telah jatuh dari kasih karunia, karena tampaknya dalam pengujian kami untuk jarang mengalahkan persaingan harga untuk hotel-hotel tertentu di Eropa. Kemudian kami menyadari bahwa Booking.com hanya bersikap jujur, termasuk pajak atas suku bunganya (yang pertama kali Anda lihat di layar hasil), sedangkan yang lainnya mengubur biaya dalam cetakan halus, diungkapkan hanya setelah pengguna mengklik dan mencoba untuk memesan. Setelah kami melakukan perhitungan, Booking.com benar-benar memiliki harga terbaik atau mendekati terbaik 16 dari 20 kali, dan melakukan setidaknya rata-rata pada tiga (hanya ada satu, sebuah hostel Hong Kong, di mana Agoda mengalahkannya dengan beberapa dolar). Hasil yang konsisten ini menegaskan mengapa — pengungkapan yang tidak terkait dengan penemuan kami dalam pengujian ini — Booking.com yang dipilih oleh Frommer untuk mitra hotelnya bertahun-tahun lalu. Hasil terbaik dan tidak ada upaya untuk menyembunyikan pajak? Terkadang, orang baik benar-benar keluar sebagai pemenang. Kelebihan: Biasanya menemukan setidaknya dua kali jumlah properti (jika tidak lebih) daripada OTA lainnya; mengungguli semua yang lain dalam kurung harga yang lebih rendah; secara konsisten mengembalikan di antara tingkat terendah; banyak pilihan filter dan opsi urutkan berdasarkan Cons: Tidak memiliki filter "di dekatnya ..." yang berguna (memiliki satu, tetapi satu-satunya pilihan adalah "pusat kota," yang tidak berguna di beberapa tujuan wisata)

Tinggalkan Komentar: